Maklumbalas daripada Jemaah IKHLAS

Kenapa IKHLAS?

Lokasi Strategik

Untuk kemudahan dan keselesaan jemaah umrah, hotel-hotel dipilih dengan teliti untuk berada lebih dekat dengan Haramain.

Rawatan Perubatan Tanpa Tunai (MedicAssist)

Sekiranya berlaku kecemasan, dapatkan rawatan dengan mudah dan pantas.

Dapatkan Airasia Points

Tebus mata ganjaran anda untuk melancong, membeli-belah, makan dan banyak lagi di airasia Super App

3x Umrah Dengan Bimbingan

Manfaatkan umrah anda dengan bimbingan daripada Mutawwif yang berpengalaman.

Perkhidmatan Concierge

Nikmati perjalanan Umrah yang lancar dan tanpa kebimbangan bersama kami.

Galeri Umrah

Proses Penerbangan

Pra Penerbangan

  • Serahan dokumen selepas tempahan disahkan
  • Kursus Umrah akan dilaksanakan 1 bulan sebelum penerbangan

Penerbangan

  • Tawaran penerbangan yang selesa
  • Bimbingan mutawwif & Mutawwifah muda yang berpengalaman

Di Destinasi

  • Perkhidmatan Porter untuk jemaah IKHLAS
  • Aktiviti berjadual untuk Umrah dan Ziarah

Selepas Penerbangan

  • Jemaah akan disantuni sehingga ke destinasi
  • IKHLAS akan sentiasa berhubung dengan jemaah sebagai SAHABAT IKHLAS

Kaji Selidik Pakej Umrah

Berikan maklumbalas anda dalam kaji selidik pakej Umrah IKHLAS di bawah untuk tambahbaik perkhidmatan kami!

Dengan kolaborasi bersama

Logo_with_Tagline.png
airasia_snap.png
big_rewards_logo.png
visit-saudi-logo-.png
Saudi_Ministry_of_Hajj.jpg
MOTAC.jpg
MATTA.jpg

Soalan Lazim

Apakah jenis pakej umrah yang ditawarkan?

  1. Pakej Ekonomi
  2. Pakej Premium
  3. Pakej Eksklusif
  4. Pakej Hawa (Kumpulan Wanita)

Apa yang ada dalam pakej Umrah saya?

    • Tiket penerbangan
    • Cukai lapangan terbang dan termasuk surcaj bahan api
    • 5 malam di Madinah
    • 5 malam di Mekah
    • Visa pelancong
    • Penginapan, makanan dan minuman
    • Bas untuk lawatan dan perjalanan
    • 3 kali Umrah bersama Mutawwif
    • Insurans (kad perubatan)
    • Beg pakaian, beg sandang, ihram/telekung dan buku panduan umrah

Apakah Prosedur Operasi Standard (SOP) Umrah semasa Covid-19?

  1. Memiliki 2 dos vaksin dan 1 dos penggalak (Pfizer, AstraZeneca, Moderna, atau Johnson & Johnson) dan Sinovac 2 dos dengan 1 dos penggalak (Booster).
  2. Tiada simptom Covid-19. Jika perlu, dapatkan surat pengesahan daripada doktor.
  3. Pasport yang sah untuk sekurang-kurangnya 6 bulan, 4 keping gambar 4x6cm dan rekod vaksinasi ACYW-135.

Apakah dokumen yang diperlukan untuk permohonan visa?

Jemaah umrah IKHLAS perlu menyediakan:

  1. Pasport yang sah selama 6 bulan atau lebih dari tarikh berlepas dengan 6 muka surat kosong.
  2. 4 keping gambar 4x6cm dengan latar belakang putih dan saiz muka 80%.
  3. Bukti vaksin meningitis ACYW-135.
  4. Salinan sijil suntikan vaksin Covid-19 dan penggalak.

*Bukan warganegara Malaysia, sila rujuk pegawai IKHLAS untuk dokumen tambahan.

Apakah jenis vaksin yang diperlukan untuk umrah?

  • 2 dos vaksin Covid-19 dan 1 dos penggalak.
  • Vaksin meningitis ACYW-135.

Adakah terdapat keperluan untuk insurans tambahan?

Mereka yang memohon visa pelancong akan ditawarkan insurans Covid-19 oleh kerajaan Arab Saudi, yang sah selama 1 bulan dari hari ketibaan. Sekiranya anda memerlukan perlindungan tambahan, anda digalakkan untuk mengambil insurans tambahan.

Bilakah kursus umrah akan diadakan?

Kursus akan diadakan sebulan sebelum tarikh berlepas dan semua jemaah akan sentiasa dikemas kini dari masa ke semasa.

Berapakah jumlah deposit dan bila saya perlu membuat pembayaran penuh?

Jumlah deposit adalah RM1,000/seorang dan ia tidak boleh dikembalikan. Bayaran penuh hendaklah dibuat dalam masa kurang daripada 45 hari dari tarikh berlepas. Kegagalan untuk mematuhi keperluan ini boleh mengakibatkan pembatalan perjalanan.

Bolehkah seseorang yang mempunyai masalah kesihatan mendaftar umrah?

Sekiranya individu tersebut mempunyai sebarang penyakit kronik atau sedang menjalani rawatan dialisis, sila maklumkan kepada IKHLAS.

Adakah Mutawwif (ketua kumpulan) turut serta dalam perjalanan?

IKHLAS akan menyediakan Mutawwif berpengalaman dari Malaysia untuk membimbing sepanjang perjalanan Umrah anda.

Apakah aplikasi mudah alih yang diperlukan semasa umrah?

Anda perlu memuat turun kedua-dua aplikasi Tawakkalna & Eatmarna dalam telefon pintar anda.

Tawakkalna: Untuk memantau kesihatan & pergerakan jemaah haji (sama seperti MySejahtera)

Eatmarna: Untuk memohon permit umrah, lawatan Raudah & solat di Masjidil Haram.

Bilakah saya boleh memohon slot Umrah dan lawatan Raudah?

Anda boleh membuat tempahan anda selepas aplikasi Eatmarna telah diaktifkan. Ketersediaan tertakluk kepada kekosongan.

Berapakah had umur untuk memasuki masjid?

Tiada had umur bagi pelancong yang mempunyai visa untuk solat di Masjidil Haram dan Masjid Nabawi.

Apakah penerbangan yang disediakan untuk pakej Umrah IKHLAS?

Ia akan menjadi penerbangan terus ke Jeddah atau Madinah dengan AirAsia, Malaysia Airlines atau Saudia Airlines.

Berapakah elaun bagasi untuk setiap tetamu?

Semua syarikat penerbangan menyediakan elaun bagasi percuma, tetapi terma dan syarat mungkin berbeza, bergantung pada syarikat penerbangan atau pihak berkuasa lapangan terbang. Semua orang akan dimaklumkan tentang syarat-syarat sebelum penerbangan mereka dan adalah menjadi tanggungjawab tetamu untuk membayar lebihan caj bagasi.

Malaysia Airlines : 30 Kg x 1 bagasi

Saudi Airlines : 23 Kg x 2 bagasi

Air Asia X : 20 Kg x 1 bagasi

Apakah makanan yang akan disediakan di Mekah dan Madinah?

Pakej Ekonomi

  • Mekah (Sarapan pagi, makan tengah hari dan makan malam)
  • Madinah (Sarapan pagi, makan tengah hari dan makan malam)

Pakej Premium

  • Mekah (Sarapan)
  • Madinah (Sarapan pagi, makan tengah hari dan makan malam)

Pakej Eksklusif

  • Mekah (Sarapan pagi)
  • Madinah (Sarapan pagi, makan tengah hari dan makan malam)

Pakej Hawa

  • Mekah (Sarapan)
  • Madinah (Sarapan pagi, makan tengah hari dan makan malam)

*Kami menyediakan makanan berbungkus (makan malam) semasa ketibaan dan hari terakhir (makan malam) dalam perjalanan ke Lapangan Terbang Jeddah/Lapangan Terbang Madinah.

Apakah jenis pengangkutan yang digunakan untuk perjalanan dan lawatan semasa umrah?

Kami menyediakan bas berhawa dingin untuk semua jemaah IKHLAS di Mekah, Madinah dan Jeddah.

Adakah harga, tarikh dan program tertakluk kepada perubahan?

Tarikh dan harga tertakluk kepada perubahan tetapi anda akan dimaklumkan tentang perubahan tersebut terlebih dahulu. Jadual perjalanan adalah tetap, bagaimanapun, hari lawatan mungkin berubah dalam keadaan tertentu (cuaca, dan lain-lain).

Siapa yang boleh saya hubungi untuk pertanyaan lanjut?

Anda boleh melayari laman web rasmi kami, media sosial atau menghantar e-mel ke [email protected]

Hotline & Whatsapp : +60105486864